チャットボットルールのインポートがうまくいかない場合、以下の理由が考えられます。

１．不要な改行が入っている
２．「同じidを上書きする」にチェックが入っていない
３．「拡張」にチェックが入っていない

※ビジネスライトプラン以上でご利用いただける機能です。

１．不要な改行が入っている

チャットボットのメッセージ等に改行が入っていると、インポートすることができません。
改行の代わりに「¥r¥n」等の改行コードをお使いください。

※NG例

※OK例

 

 

２．「同じIDを上書きする」にチェックが入っていない

「同じIDを上書きする」にチェックを入れることで、既存のチャットボットと、インポートするチャットボットのIDが重複している場合、インポートするチャットボットで上書きされるように設定できます。

既存のチャットボットとインポートするチャットボットのIDが重複しており、この項目にチェックがない場合、インポートすることができませんのでご注意ください。

３．「拡張」にチェックが入っていない

インポートするファイルの中に、「発言一致」以外のルールで起動するチャットボットが含まれている場合、「拡張」にチェックを入れる必要があります。