チャット終了時「一定時間チャットを表示しない」という項目があります。
この一定時間ですが、初期設定では1日に設定されています。（2019年11月現在）
また、以下の手順で設定を変更変更することも可能です。

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャットボット」＞「ステータス別設定」をクリックします。

(3)「終了」タブをクリックします。

(4)「詳細設定を表示」をクリックします。

(5)「一定時間チャットを表示しないを有効にする」にチェックをいれます。

(6)「チャット非表示期間」の枠内に、任意の分数を入力します。

(7)「更新」ボタンをクリックします。