ChatPlusでは、チャット開始前にフォームを表示できます。
デフォルトでは非表示の設定になっているので、以下に表示するための設定方法をご説明します。

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャットボット」＞「ステータス別設定」をクリックします。

(3)「オンライン」タブをクリックします。

(4)「チャット開始時に表示しない」「再開時に表示しない」のチェックを外します。

(5)「更新」ボタンをクリックします。

※チャット開始時のフォームをカスタマイズする方法については、「チャット開始前の入力フォームをカスタマイズする方法」をご覧ください。