最高管理者の権限を委譲することはできませんが、最高管理者のメールアドレス、パスワードは変更が出来ます。

 

・最高管理者のメールアドレス、パスワードの変更方法

(1) 担当者管理( https://app.chatplus.jp/admin/cp/user-list )から、最高管理者の編集ボタンをクリックします。 

(2)「メールアドレス」「パスワード」を変更し、画面下部の「更新」ボタンをクリックします。

・最高管理者として登録したいメールアドレスが、既に別アカウントで登録済みの場合

システム上、1つのメールアドレスにつき1つのアカウントしか登録できません。

最高管理者として登録したいメールアドレスが、既に別アカウントで登録済みの場合、以下の手順で設定を行ってください。
 

※Aさんが現在の「最高管理者」、Bさんが「管理者」であり、Bさんを最高管理者にしたい場合

①Bさん（管理者）のメールアドレスを、一時的に別のメールアドレスに変更します。
 ※使用可能な任意のメールアドレスで構いません。

②Aさん（最高管理者）のメールアドレスを、Bさんの元のメールアドレスに変更します。
※Bさんのメールアドレスが最高管理者アカウントに紐づきます。
 

機能や設定方法の詳細などは、弊社サポートまでお気軽にお問い合わせください。