LINE公式アカウントから送信される初回メッセージを表示させるための設定方法は
「LINEの管理画面で設定する方法」と「ChatPlusの管理画面で設定する方法」の2通りあります。

「ChatPlusの管理画面で設定する方法」では選択肢を作成することが可能です。ここではそれぞれの設定方法をご説明します。

※本仕様は2024年6月時点のものです。
LINEの管理画面や仕様が変更される場合がございますので、予めご了承ください。

１．LINEの管理画面で設定する方法

(1)「LINE Official Account Manager」（LINE Official Account Manager）にアクセスし、ログインします。

(2) 該当のアカウント名をクリックします。

(3) 画面左「トークルーム管理」のアイコンにカーソルを合わせ、「あいさつメッセージ」をクリックします。

(4) あいさつメッセージ画面が表示されるので、「メッセージ設定」枠内に初回メッセージを入力します。

(5) 初回メッセージを複数登録する場合、「＋追加」ボタンをクリックします。

(6) 初回メッセージを入力後、「変更を保存」ボタンをクリックします。

(7)「変更を保存」ウィンドウが表示されるので、「保存」ボタンをクリックします。

２．ChatPlusの管理画面で設定する方法

２－１．LINE側の設定方法

(1)「LINE Official Account Manager」（LINE Official Account Manager）にアクセスし、ログインします。

(2) 該当のアカウント名をクリックします。

(3) 画面右上の「設定」ボタンをクリックします。

(4) 画面左「設定」のアイコンにカーソルを合わせ、「応答設定」をクリックします。

(5) 応答機能の「あいさつメッセージ」をクリックし、オフにします。
※スイッチがグレーの状態がオフです。

２－２．ChatPlus側の設定方法

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャットボット」＞「初回メッセージ」をクリックします。

(3) 入力欄に初回メッセージを入力します。
選択肢を作る場合は「選択肢を追加」ボタンをクリックし、追加された枠内に選択肢を入力します。
※選択肢は4つ以内にしてください。
※選択肢の文字を13文字以上にすると、正しく表示されません。

(4)「更新」ボタンをクリックします。

３．LINE連携に関するその他の手順

■LINEと連携する方法