ChatPlusでは、指定したIPアドレスの履歴をレポートから除外することができます。
指定したIPアドレスのチャット履歴は残りますが、レポートやチャットボット分析等から除外されます。
※ビジネスライトプラン以上でご利用可能な機能です。

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「セキュリティ設定」＞「管理IP設定」をクリックします。

(3) 画面下「集計除外IPアドレスを指定する。」にチェックを入れ、枠内にレポートから除外するIPアドレスを入力します。

(4)「更新」ボタンをクリックします。