Safariブラウザでは仕様上、チャットボットプラスで以下のように設定すると、別タブでのリンクがブロックされることがあります。
別の設定方法で別タブを開くことが出来ますので、以下ご案内します。

独自タグを利用して、メッセージ内にリンクを貼る

(1) 管理画面右上の設定ボタンをクリックします。

(2) 画面左「チャットボット」＞「チャットボット＋」をクリックします。 

(3)「パーツ追加」をクリックします。

(4)「パーツ名」「概要」を入力します。
※画面右上のIDの欄は空欄で構いません。チャットボットプラス作成時に自動でIDが割り振られます。

(5) 任意のルールを設定し、アクションのプルダウンから「メッセージ」をクリックして選択します。

(6) 任意のメッセージを入力し、リンクを挿入したい部分に独自タグを利用します。

ここでは、以下の独自タグを利用しています。
■文字列：別タブにリンクする
■文字列：下線を引く
■文字列：太字にする
■「;」で区切る：独自タグを複数指定する

※独自タグについて、詳しくは「チャットボットの発言を文字装飾、リンク、画像等を挿入する方法（独自タグ）」をご覧ください。

(7)「更新」ボタンをクリックします。