AIエージェントの割り当て条件を設定すると、「訪問ページURL」「訪問ページタイトル」「訪問者属性」に応じて、最適なAIエージェントを自動で割り当てて対応させることができます。

本記事では、デモサイトの例を用いて設定手順を解説します。（「ChatPlus」は動作確認用に「コーポレートサイト」「ECサイト」２つのデモサイトがございます。）

※AI AgentPlus、AIチャットボットプランでご利用可能な機能です。

(1)管理画面で「AI連携」＞「AIエージェント割り当て条件」をクリックしてください。

(2)「割り当てルールを追加」をクリックしてください。

(3-1)「割り当てAIエージェント」 のドロップダウンから、対象のページで起動させたいエージェントを選択してください。

(3-2)複数の条件を指定する場合、結合条件を選択します。

       すべての条件を満たす（AND）： 指定したすべての条件に合致した場合のみエージェントを割り当てます。

       いずれかの条件を満たす（OR）： 指定した条件のいずれか1つでも合致すればエージェントを割り当てます。

(3-3)結合条件の下部にある3つの入力欄に、左から順に 「条件項目」「一致条件」「値」 を設定します。

(3-4)条件を追加したい場合クリックしていただくと、(3-3)の入力欄が一つ増えます。

(3-5)設定が完了したら、更新をクリックしていただくと条件が保存されます。

デモサイトでの運用例
【設定目標】

コーポレートサイト(デモサイト)➔ 「コーポレートサイトエージェント」 を割り当て

ECサイト(デモサイト)➔ 「ECサイトエージェント」 を割り当て

(4-1)「コーポレートサイトエージェント」を指定しています。

(4-2)URLのみで割り当て条件を指定するので「すべての条件を満たす(AND)」をします。　

       ※今回はURL条件1つのため

(4-3)左から訪問ページURL、部分一致(含む)、デモサイトのコーポレートサイト版のURLを入力しています。

　　 ※一致条件を 「部分一致（含む）」 に設定しておくことで、該当URL配下の全サブページ（例: /about, /contact など）でも同じAIエージェントを自動で割り当てることができます。　

(4-4)デモサイトのECサイトにもAIエージェントを割り当てたいため、「割り当てルールを追加」をクリックしてください。

(6)同様の手順でECサイトエージェントの割り当て条件設定を行っております。下部の「更新」をクリックしていただければ、設定が完了いたします。

(7)設定後、該当のページにアクセスして指定したAIエージェントが正しく起動するか確認します。

     登録したURL、AIエージェントが連動しているため正しく動作しています。

※コーポレートサイト

※ECサイト