AIエージェントの回答元をカテゴリー指定する方法を紹介します。

この設定を行うことで、AIエージェントは指定されたカテゴリー内のナレッジのみを参照して回答を生成するようになります。
対象外の情報を参照しなくなるため、回答の精度を大幅に向上させることが可能です。

※AI AgentPlusでお使いいただけます。

(1)右上の設定ボタンをクリックしていただいて、左上の担当者管理をクリックしてください。 

(2)カテゴリーを指定したいエージェントのえんぴつマークをクリックしてください。

(3)下にスクロールしていただき、エージェント設定、プロンプト個別条件の「デフォルトのアクション」の編集をクリックしてください。

(4)アクションで「生成AI ドキュメント連携(高速化)」を選択し、「学習全てを選択」のチェックマークを外した後、ご希望のカテゴリーを選択してください。
　「更新」をクリックしていただいたら、AIエージェントの回答元をカテゴリー指定する設定は完了です。

※ツリーエディタでAIエージェントを設定する場合は以下の手順になります。

(5)チャットボットの欄の「ツリーエディタ」をクリックしていただいて、ツリーの追加を選択してください。

(6)任意のツリー名を入力してください(今回はAIエージェント連携にしています)。入力後、登録をクリックをしてください。

(7)パーツ一覧のAIエージェントを選択してください。

(8)任意のパーツ名を記入後、担当者欄で使用したいAIエージェントを選択し、登録をクリックしてください。
　 以下の画像は情報システム部に対しての問い合わせに、情報システム部AIエージェントが対応する設定をしています。

(9)パーツを繋げ、保存をクリックしていただければ設定完了です。